只想對三星說一句，服務真的很重要。錢是其次！
幫朋友正品行貨買到一個S8, 一個月還沒到，屏幕出現(xiàn)亮線，然后變成綠屏，今天變成紅屏了，完全沒有摔碰，應該屬于嚴重質量缺陷，他們售后也確認非人為。但是售后和400都堅持只能換屏，不能換機。
一個月不到，屏幕出現(xiàn)嚴重的質量缺陷問題，只能換屏，不能換機，如果是小部件有問題換也就換了，但屏幕這么重要的部件我是覺得非常不合理。
三包政策我全清楚，但是作為三星的旗艦機型，價格跟蘋果靠齊，那么售后呢？一定要堅持只能按國家的最低標準？？？跟一兩千的手機比服務？？？呵呵。
你們三星能有蘋果20%的服務態(tài)度可以嗎？他們用蘋果的八九個月后，確認是質量缺陷，都會給你換新。我這是一個月都不到，而且可以確認是重要部件的嚴重質量缺陷?。。?！難道蘋果的售后就可以不按國家三包政策來？？？
對于一個剛走出質量泥潭的企業(yè)，質量問題應該重視起來吧？那么你們對這種重要部件的嚴重質量缺陷，就沒有一點改正的誠意？
我自認為還不是很不講道理的人，如果三個月后這種問題換屏我覺得可以接受，但是對于一個快6000的手機，一個月不到就要換屏，我覺得我不可接受！??！
已經(jīng)有好幾個人看過之后說三星的質量還是有問題嘛，剛買的就這樣，只能去換新了。我也以為三星售后雖然不敢恭維，但處理問題也要合情合理吧?，F(xiàn)在我只能說，你們用蘋果的好幸福??！
我現(xiàn)在已經(jīng)明確讓售后的單子上寫明放棄換屏保修了，6000塊錢就算是扔了，我要讓所有人都看看這個一會兒綠一會兒紅的“新”手機到底是什么樣的。我不知道羞辱的是誰。
當然，我肯定很沒面子，因為作為一個從note 2開始一直只用三星的老客戶（蘋果系統(tǒng)對我來說用起來不方便），直到S8，一直都在推薦別人使用三星。一直沒找過三星售后，因為小毛病自己搞搞就算了，這次真的是長了見識。真的不敢再推薦了。
如果三星對旗艦機型的服務就是這種定位的話（即不違背國家的最低標準），有可能S8是我買的最后一部三星。還有周圍的人。
最后對三星說一句，服務真的很重要。錢是其次！
（等空一點時間我會把相關圖片都整理出來）
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